Kako postati konzultant za umjetnu inteligenciju

Kako postati konzultant za umjetnu inteligenciju? [Video i kviz]

Kratak odgovor: Postanite AI konzultant tako što ćete završiti jednu plaćenu petlju na stvarnom tijeku rada, a ne skupljati titule. Savladajte LLM, pretraživanje i modeliranje rizika, a zatim provedite otkrivanje, pilot-projekt, pisanje i omogućavanje. Ako nemate pristup sustavima, podacima ili ljudima koji obavljaju posao, odbijte zahtjev.

Ključne zaključke:

Završite petlju: Završite plaćeno otkrivanje, mali pilot, pisanje i osposobljavanje.

Nazovite ponudu: Navedite "Pomažem X-u da napravi Y bez Z" i bit ćete plaćeni.

Odgovornost: Imenujte vlasnika, vodite dnevnik odluka i navedite tko je kriv.

Transparentnost: Prvo mapirajte tijek rada; demonstracija nije dijagnoza.

Otpornost na zlouporabu: Nikada ne obećavajte neizmjerenu točnost ili da će generativna umjetna inteligencija popraviti loše podatke.

Infografika kako postati konzultant za umjetnu inteligenciju
Članci koje biste možda željeli pročitati nakon ovog:

🔗 Kako koristiti umjetnu inteligenciju u svakodnevnom životu
Praktični načini kako učiniti umjetnu inteligenciju korisnom u svakodnevnim rutinama.

🔗 Kako koristiti umjetnu inteligenciju na poslu
Jednostavni načini za poboljšanje produktivnosti i tijeka rada pomoću umjetne inteligencije.

🔗 Kako pravilno citirati umjetnu inteligenciju
Naučite kako jasno i odgovorno citirati alate umjetne inteligencije.

🔗 Hoće li umjetna inteligencija preuzeti svijet?
Istražite realistične perspektive o rizicima, mogućnostima i kontroli umjetne inteligencije.

Posao koji nitko ne može točno opisati (i zašto je to baš tvoje radno mjesto)

Ovo nije malo otmjeniji inženjer za promptne zadatke s boljim laptopom. Mislim, ponekad tako izgleda tjedan dana. Zatim slijedi intervju s umornim financijskim voditeljem, provjera spremnosti podataka koja otkriva tri proračunske tablice i molitvu, te razgovor o upravljanju promjenama o tome zašto demonstracija preuzimanja podataka prestaje raditi pri kontaktu s produkcijskim dozvolama.

Verzija koja zaslužuje svoje mjesto nalazi se između tri prepune sobe:

  • Vodstvo pita "koja je naša strategija za umjetnu inteligenciju?" bez da se slaže s onim što tvrtka uopće želi

  • Graditelji koji mogu postaviti prototip prije ručka, a zatim nestaju u raspravama o riziku modela

  • Operateri koji moraju živjeti s onim što ostave iza sebe

Ti si vezivno tkivo. To je rijedak dio. Ako možeš voditi radionicu, napisati sažet opis radova i spriječiti tim da ugura LLM u tijek rada kojem je bila potrebna potvrdna kućica, već si zapošljiviji od pola buke.

Postoji nesavršen način da se to prikaže, i svejedno ću ga upotrijebiti: ti si vodoinstalater koji također mora objasniti vodu odboru. Ulazeći u sobe umorni, otkriće i dalje mora biti oštro.

Što se naplaćuje (strategija, izgradnja i neprivlačna sredina)

Klijenti vam ne plaćaju da "poznajete umjetnu inteligenciju". Plaćaju kada je problem skup, politički ili dovoljno neugodan da je autsajder jeftiniji od još jedne interne pat pozicije.

Tri kante, i cure jedna u drugu:

  • Strategija. Trijaža slučajeva upotrebe, "trebamo li uopće", skice upravljanja, razgovori o riziku modela koji uzrokuju pravne probleme. Visoko povjerenje i uznemirujuće lako lažiranje ako govorite samo u okvirima. Nemojte.

  • Izrada. Prototipovi, kopiloti, pronalaženje, dizajn tijeka rada, automatizacija laganih procesa. Ovo vas uvodi na vrata, a zarobljava ako postanete neplaćeni implementacijski tim.

  • Upravljanje promjenama i osposobljavanje. Priručnici, obuka, "kako se ovo odvija". Iznenađujuće, često najnaglašavaniji i najmanje razmetljivi.

brz inženjering , sigurno. Nemojte previše indeksirati. Začini, ne jelo. Spremnost podataka, mapiranje dionika i čist proces otkrivanja uštedjet će više projekata nego pametan sistemski upit.

Mala kontradikcija s kojom živim: potrebno je dovoljno tečnosti da se nešto nazove besmislicom i dovoljno suzdržanosti da se ne gradi prije nego što se zapitate tko je vlasnik rezultata. Pretpostavljam da je to cijeli zanat, loše rečeno.

Pet puteva koji ne zahtijevaju mitsku priču o podrijetlu

Ne postoje samo jedne ljestve. Postoje staništa, a ona ljude žvaču drugačije. Odaberi onu u kojoj možeš preživjeti.

Put Kome to odgovara Tipičan rad Istaknuta prednost Teškoća Cijene, otprilike Zašto to funkcionira
Neovisni slobodni radnik Ljudi koji mogu prodavati bez logotipa Otkriće, piloti, frakcijsko savjetovanje Ti zadržavaš marginu; ti rješavaš zaplet Visoko, posebno rano Dnevna stopa ili projekt; gozba/glad je obrazac Izravno povjerenje. Nijedan odbor ne razvodnjava savjet.
Butik studio Ljudi koji vole malu ekipu Savjetodavna + lagana gradnja; retaineri ako imate sreće Netko drugi odgovara na zakašnjele poruke (ponekad) Srednje visoko Cijene studija, podijeljene s kućom Klijenti kupuju tim, a ne heroja.
Voditelj za umjetnu inteligenciju u kući Operateri koji žele jednu organizaciju, duboko Planovi puta, dobavljači, omogućavanje, upravljanje Pristup i ovlasti, ako vam ih daju Srednje, iako političko Plaća, a ne dnevna stopa Živiš s posljedicama. To je, nažalost, trening.
Proizvodno savjetovanje Ljudi koji mrze iznova izmišljati kotač svakog ponedjeljka Fiksne radionice, revizije, paketi pilot projekata Jasnija prodaja; manje širenja po custom-u Srednje - produkcija je sama po sebi posao Paketne naknade / predujmovi Kupci razumiju kutiju.
Izvođač radova agencije Specijalisti koji žele tijek poslova bez lova Osoblje - aug na tuđem SOW-u Cjevovod bez istraživanja (u teoriji) Niži poslovni razvoj; viši "par ruku" Cijena izvođača radova; ovaj jede vikendom ako je SOW gnjecav Glasnoća. Vidite više problema, brže.

Ništa od ovoga nije moralno bolje. Neovisno izgleda romantično dok ne krivo procijenite cijenu otkrića. Interno poslovanje izgleda sigurno dok ne postanete određeni mađioničar za svaku ideju za chatbota.

Kako postati AI konzultant? Počnite s problemom koji se događa u stvarnom životu, a ne s nazivom radnog mjesta

Izravan odgovor na pitanje Kako postati konzultant za umjetnu inteligenciju? gotovo je uvredljivo praktičan. Prestanite skupljati identitete. Počnite skupljati probleme koje možete riješiti.

  1. Postanite dovoljno tečni da biste bili opasni na pravi način. LLM, pronalaženje, kopiloti, osnovna automatizacija, gdje živi rizik modela. Ne morate ništa učiti od nule.

  2. Sjedite pored tijeka rada uživo. Prodajne operacije, podrška, financijsko zaključivanje, pretraga znanja. Pratite gdje se posao gomila.

  3. Napravite jednu potpunu petlju. Otkriće, mali pilot, opis onoga što je pokvareno, osposobljavanje za ljude koji ga moraju koristiti.

  4. Navedite ime u ponudi. "Pomažem X-u da napravi Y bez Z." Ružno je u redu. Nejasno nije.

  5. Primite plaću, čak i ako je prvi ček neugodan. Neplaćeni "portfolio" rad ima tendenciju da ostane neplaćen.

Ako vam je pozadina inženjerstvo, vaša praznina su obično dionici i jezik povrata ulaganja. Ako dolazite iz strategije ili operacija, to je poznavanje kada je demonstracija kazalište. U svakom slučaju: posudite stvarni problem, dovršite ga i opišite ga bez predugog dodavanja.

Zamalo sam ovdje napisao "izgradite osobni brend". Neću. Bistra ponuda i nekoliko ljudi koji će se javiti na vaš poziv bolji su od stroja za sadržaj koji nikad ne naplaćuje. Posao je složeniji od same prezentacije. To je put.

Odaberite nišu bez zaključavanja vrata za sobom

U svakom slučaju. Niše.

Savjeti za nišu obično su ili "odaberi jedan ICP ili propadni" ili "ostani općenit". Oboje je poluistinito i pomalo iritantno. Niša koja ovdje funkcionira često je tijek rada + kupac, a ne obitelj modela. Podržite vođe koji se utapaju u tiketima. Operativni timovi sa zapetljanim primopredajama. Rizikujte ljude kojima je potrebno upravljanje koje nije PDF od devedeset stranica koji nitko ne čita.

Dopušteno vam je mijenjanje kasnije. U početku je niša filter, a ne tetovaža. Nemojte se slikati kao "Radim samo alat koji sam naučio prošli mjesec." Alati se rotiraju. Prosudba o spremnosti podataka, upravljanju promjenama i ima li pilot šansu... koja putuje.

Još jedna stvar, rečeno s krivo postavljenom crticom jer tako izgledaju moje bilješke: niša otvara vrata, a ne kavez. Ako možete objasniti tjedan kupca, dovoljno ste specijalizirani.

Prvi klijenti, dokaz i neugodan problem ranog portfelja

Ovo je dio koji nitko ne voli. Trebate dokaz. Nemate onu vrstu dokaza koju kupci traže. Prvi plaćeni posao obično je zamršena revizija tijeka rada, a ne vrhunski model. To je normalno.

Što se računa kao dokaz kada nemate sjajne studije slučaja:

  • Usko definirana dijagnostika: sustavi, spremnost podataka, gdje bi LLM pomogao naspram gdje bi halucinirao politiku

  • Radionica koja s vlasnicima stvara rangirane slučajeve upotrebe, a ne mural za brainstorming

  • Mali pilotni projekt s vremenskim rasporedom prije/poslije - brojke neka budu lokalne i neukrašene, a ne mitske

  • Osposobljavanje: kratki priručnik koji tim i dalje koristi nakon vašeg odlaska

Kako se približiti tim prvim klijentima: bivši kolege koji vam već vjeruju (kako većina ljudi počinje, nemojmo se pretvarati); susjedni posao ako već radite operativne poslove; djelomično radno vrijeme za tim kojem je mozak potreban jedan dan u tjednu.

Nemojte izmišljati portfolio. Izmislite kratku priču o problemu, što ste pokušali, što nije uspjelo i što biste sljedeće učinili. Kupci ogorčeni parama mogu namirisati kazalište. Skloni su poštovati "ovo nije uspjelo jer je korpus za pretraživanje bio ladica za smeće"

Blago pretjerivanje: prva tri klijenta te nauče više nego bilo koji tečaj ikada. S druge strane, tečaj koji te prisiljava da pošalješ pilota nije ništa. Povlačim to, malo.

Cijene, ugovori o radu i reći ne bez da zvučiš dragocjeno

Određivanje cijena je ono što kompetentne ljude čini sramežljivima. Daju popust jer se osjećaju novo. Zatim im se ne sviđa rad. Onda on postane neuredan.

  • Procijenite odluku, a ne sate, kada možete. Otkriće koje deblokira veliku zamku nije "par dana".

  • Retaineri odgovaraju omogućavanju, provjerama upravljanja i djelomičnom savjetovanju. Loše se uklapaju ako klijent želi sprint izgradnje bez vlasnika na svojoj strani.

  • Izjave o radu trebaju navesti kako izgleda "gotovo". Ako to ne možete napisati, ne možete ni odrediti cijenu. Točka.

  • Recite ne kada je zahtjev "samo nam napravite strategiju umjetne inteligencije" bez pristupa sustavima, podacima ili ljudima koji obavljaju posao.

Dnevne cijene su izravne, ali sprječavaju da se opseg raspadne. Hibridne cijene su česte: plaćeno otkrivanje, zatim fiksni pilot, pa čak i ako vas i dalje žele. Neću vas zasipati lažnim brojkama. Svatko tko navodi univerzalnu dnevnu cijenu kao činjenicu nešto prodaje. Sjetite se koliko košta sličan savjetodavni rad u vašem svijetu - konzultanti za proizvode, operativni djelomični potencijalni klijenti.

Etika, rizik i obećanja koja će vas proganjati

Ovaj odjeljak postoji jer dolazi mamurluk. Nemojte obećavati točnost koju ne možete izmjeriti. Nemojte obećavati da će cijeli tim nestati "nakon što je kopilot aktivan". Nemojte obećavati da će generativna umjetna inteligencija riješiti problem s kvalitetom podataka koji će se zapravo pogoršati. Nemojte obećavati povjerljivost koju niste operacionalizirali: kamo idu podaci, tko bilježi upute, što se zadržava.

Rizik modela nije slogan koji se napiše na slajd. To je "ova stvar će biti samouvjereno pogrešna u reguliranom tijeku rada". Upravljanje je neprivlačan brat: pristup, evaluacija, ljudski pregled, revizijski tragovi. Ako ga preskočite, netko drugi otkriva prazninu u proizvodnji.

Tu je i manji etički princip: nemojte plašiti klijenta da ga uvede u ogroman program kada bi dvotjedni redizajn tijeka rada bio dovoljan. Nemojte prodavati prilagođeni stog za pretraživanje kada su bolje dozvole za pretraživanje bile pravi problem.

Malo narušena metafora: savjetovanje o umjetnoj inteligenciji bez etike je detektor dima koji ujedno prodaje i šibice. Slatko dok nije. Nakon sretne demonstracije bit ćete zamoljeni da ga "samo pustite u produkciju". Uzmite sporiji razgovor o evaluaciji i tko je odgovoran kada model improvizira.

Kada demo nije dijagnoza

Alati su zavodljivi. Čine da izgledate brzo. Dionici plješću. Onda se dogodi ponedjeljak.

Demo odgovara na pitanje "može li ovaj stog proizvesti uvjerljiv rezultat." Dijagnoza odgovara na pitanje "treba li ga ova organizacija koristiti ovdje, s ovim podacima, ovim ljudima, ovom sklonošću riziku." Različiti sportovi.

Pripazite na znakove: nitko vam ne može pokazati trenutni proces od početka do kraja; "baza znanja" je močvara na dijeljenom disku bez vlasnika; uspjeh je "pokrenuli smo nešto"; kopilot sjedi na tijeku rada koji već ne uspijeva iz razloga koji nisu povezani s umjetnom inteligencijom.

Tvoj je posao često usporiti situaciju. Ne zato što si dragocjen. Jer loš pilot truje bunar. Vodi otkrivanje onako kako misliš. Mapiraj tijek rada. Pitaj koga kriviti ako je nešto pogrešno. Zatim odaberi alate.

Prosudba je proizvod. Gomila je kostim. Kažem to, znajući dobro da oštar prototip i dalje otvara vrata, dopis to nikada neće učiniti. Koristite demo kao dokaz unutar dijagnoze, a ne kao zamjenu. Zarađuje svoje mjesto; ovisno o prostoriji, test pronalaženja uživo je bolji od uglađenog špila. Pročitajte prostoriju. Zatim svejedno testirajte.

Operacije, ugovori, isporuka: neglamurozna polovica posla

Ako se osamostalite ili se osnujete na studiju, tvrtka će pokušati preoteti savjetovanje. Pristigla pošta, računi, ugovori, "možete li se samo javiti na poziv."

Minimalna postavka za odrasle:

  • Jednostavan ugovor: opseg, intelektualno vlasništvo, povjerljivost, rukovanje podacima, raskid

  • SOW po angažmanu, čak i za ljude koje volite. Pogotovo za ljude koje volite.

  • Ritam isporuke: tjedna bilješka, dnevnik odluka, rizici. Suho. Zlato.

  • Artefakti koji nisu u vašoj mapi za preuzimanje, plus pravila pristupa za sustave kojih se dotičete

Isporuka je mjesto gdje se reputacija gradi. Pojavite se nakon što ste pročitali dokumentaciju. Nemojte se vrzmati između radionica. Kada pilotni projekt ne uspije, recite to rano s opcijama, a ne zakašnjelom isprikom prikrivenom kao ažuriranje statusa.

Ako odeš i samo ti možeš voditi stvar, nisi se konzultirao; postao si usko grlo s dnevnom stopom. Pouči, dokumentiraj, predaj.

Na što se put svodi

Dakle, da, Kako postati AI konzultant? je pitanje s pomalo suhim odgovorom. Naučite stog dovoljno dobro da biste namirisali fikciju. Sjedite unutar tijeka rada uživo. Završite petlju. Naplatite prosudbu. Odbijte kazalište.

Put nije tečaj, značka ili rebrendirani naslov profila. To su plaćeni, ograničeni problemi gdje ste pomogli ljudima da donesu bolje odluke o strategiji umjetne inteligencije, automatizaciji ili kopilotu koji još nije imao posao. Zatim još jedan.

Ne morate biti najpametnija osoba na sastanku o modelskom riziku. Morate biti onaj koji i dalje može objasniti rad kada se slajdovi zatvore. To je rjeđe nego što bi trebalo biti. I dovoljno je za početak.

Primjer iz stvarnog svijeta: Dvotjedno otkrivanje podrške kao prvi plaćeni angažman

Scenarij

Maya ima 34 godine. Šest godina je provela u operacijama regionalnog osiguravajućeg posrednika, osobi kojoj su se kolege obratili kada je Copilot probni program dao samouvjeren, ali pogrešan odgovor o formulaciji police. Može voditi radionicu, napisati kratki sažetak i prepoznati kada tijek rada treba potvrdni okvir umjesto modela. Ne može ništa trenirati od nule i ne pretvara se da nije tako.

U ožujku odlazi isprobati freelance posao. Nema inbound enginea. Tu je Dan, bivši kolega, sada voditelj korisničke podrške u Northlineu, B2B SaaS tvrtki sa 180 zaposlenika u Manchesteru. Četiri agenta. Zajednički pogon bez vlasnika. Probni chatbot, vodstvo već daje ponude u svim rukama. Agenti su ga tiho prestali otvarati. Dan želi pomoć prije sljedećeg sastanka za upravljanje, a ne promjenu naziva svog radnog mjesta.

Maya ne prodaje "AI strategiju". Ona prodaje fiksni dvotjedni plan otkrića: mapirati kako se na zahtjev odgovara u praksi, reći gdje bi generativna AI pomogla, a gdje bi napravila nered, te preporučiti jedan ograničeni pilot s imenovanim vlasnikom. Ako je nalaz "popraviti dozvole i napisati nedostajuće članke", to je rezultat. Dan plaća za odluku, a ne za prototip čiji opseg nije procijenila.

Što konzultantu treba

  • Izjava o radu na jednoj stranici s popisom "obavljenih radova": mapa tijeka rada, popis bodovanih slučajeva upotrebe s vlasnicima, odluka o tome hoće li pilot projekt biti uspješan ili ne, te dvostranični opis onoga što bi moglo uzrokovati probleme

  • Pristup 12 nedavno zatvorenih tiketa tipa "kako da / kakva je politika", bez imena korisnika

  • Pristup samo za čitanje centru za pomoć, dijeljenom disku i zapisniku transkripta napuštenog chatbota

  • 45 minuta s dva agenta, voditeljem tima i osobom koja teoretski posjeduje bazu znanja (možda to nije nitko; to je otkriće)

  • Dan kao donositelj odluke, s terminom u drugom tjednu za prihvaćanje ili odbijanje preporuke

  • Pravilo o podacima u pisanom obliku: bez osobnih podataka kupaca u alatima za potrošače, bez produkcijskih zapisa, ljudski pregled svega što je u kontaktu s kupcima

  • Jednostavan zapisnik odluka. Suh. Spreman u trenutku kada netko pita "zašto jednostavno nismo pokrenuli bota?"

Primjer upute

Maya ovo stavlja u opis rada, običnim jezikom, a ne u okvir za upit:

Angažirate me da dijagnosticiram Northlineov put odgovora korisničke podrške, a ne da instaliram chatbota. Za deset radnih dana (1) ću pratiti trenutni proces, (2) reći koji su koraci spori zbog nedostajućih članaka, dozvola ili primopredaje, (3) ocijeniti gdje bi kopilot za pronalaženje mogao izraditi odgovor u odnosu na to gdje je jezični model pogrešan alat i (4) preporučiti jedan pilot s vlasnikom, pravilom zaustavljanja i testnim skupom od 12 tiketa. Neću ništa iznositi pred kupce. Neću obećavati uštede u broju zaposlenih. Ako je probni chatbot u krivom obliku, reći ću to s dokazima iz tiketa, a ne s okvirom.

Ako Northline kasnije želi probno izvlačenje, upute za alat su jednako šture:

Napišite odgovor na ovu prijavu koristeći samo povezane članke centra za pomoć. Citirajte naslov članka. Ako odgovor nije u tim člancima, recite "nije u korpusu" i prestanite. Nemojte izmišljati prozore za povrat novca, regionalne iznimke ili SLA brojke.

Taj drugi odlomak je začin. Izjava rada je obrok.

Dobar nacrt izgleda ovako: "Nije u korpusu. Rok za povrat novca nije naveden u 40 članaka. Proslijedite priručniku za naplatu." Loš nacrt izgleda ovako: "Standardno imate pravo na povrat novca u roku od 14 dana. Odobrio sam ga." Razlika je u cijelom riziku.

Kako to testirati

Prije nego što otkriće proglasi dovršenim, Maya provodi mali, ružni test s dva agenta u sobi.

  • Dvanaest zatvorenih tiketa, istog tipa, mjerenih štopericom na telefonu od otvorenog tiketa do "Imam isječak koji bih poslao"

  • Za svaki tiket: je li napušteni chatbot dao upotrebljiv odgovor, samouvjereno pogrešan ili ništa što bi agent poslao?

  • Nakon bilo kakvog pokušaja pronalaženja: citira li nacrt pravi članak i piše li to u tom članku?

  • Namjerno podmeće rubne slučajeve: regionalni izuzetak koji živi u nečijoj glavi, zahtjev za povrat novca, zahtjev koji je zapravo spor oko naplate, pitanje čiji je članak zastario dvije godine

  • Prihvaćanje samog angažmana: Dan može ukazati na preporučeni sljedeći korak, vlasnika i rečenicu koju bi mogao uputiti vodstvu bez pretjerivanja

Ako ne može izmjeriti početno vrijeme, kasnije ne može govoriti o ušteđenom vremenu. Ako nitko ne posjeduje korpus, pilot se ne "gradi kopilota". To se "imenuje vlasnika ili zaustavi"

Proizlaziti

Ilustrativni rezultat, iz izmišljene testne postavke, a ne objavljene slike Northlinea.

Pretpostavke: 12 zahtjeva za pristup u skladu s pravilima; dva agenta; mjerenje vremena štopericom tijekom praćenja, uključujući pretraživanje dijeljenog diska; u pokusnom pronalaženju korišteno je samo 40 pročišćenih članaka iz centra za pomoć; svaki nacrt morao je proći kontrolnu listu u tri točke (ispravna politika, navedeni izvor, bez dodatnih izmišljenih klauzula) prije nego što se smatrao prihvatljivim.

Osnovno stanje, prvi tjedan: medijan vremena do upotrebljivog isječka bio je 14 minuta. Sedam od 12 tiketa zahtijevalo je slanje Slack pinga kolegi. Postojeće probno korištenje chatbota nije dalo 0 od 12 odgovora koje je agent bio spreman poslati. Dva od tih odgovora chatbota izmislila su 14-dnevni rok za povrat novca koji nije naveden ni u jednom članku.

Nakon 90-minutne sesije omogućavanja i probnog pretraživanja korpusa od 40 članaka: medijan vremena do prvog nacrta bio je 6 minuta. Provjera citiranog članka dodala je 3 minute, tako da je neto vrijeme u ovom uzorku bilo 9 minuta po tiketu. To je 5 minuta manje od 14, odnosno 60 minuta za svih 12 tiketa. Osam od 12 nacrta zadovoljilo je kontrolnu listu pri prvom pregledu. Tri su bila jednostavna zaustavljanja "nije u korpusu" (nedostajući članci). Jedan je ipak pokušao izmisliti regionalnu iznimku; agent ju je uočio jer je u uputama pisalo da se otvori izvorni kod.

Ove brojke su primjer procjene temeljene na navedenom testu, malom uzorku i zahtjevima koji su bili lakši od sporova oko naplate. One nisu razlog za smanjenje broja zaposlenih, niti dokaz da je "umjetna inteligencija uštedjela 36% vremena obrade" u produkciji. Vrijeme pregleda je bilo uključeno. Chatbot kojeg su već imali izgledao je lošije po kvaliteti, ne samo po brzini.

Ovdje je važan rezultat karijere. Maya je otišla s plaćenim člankom, mapom tijeka rada, negativnim odgovorom na izvornom chatbotu, ograničenim da na probnom pretraživanju s vlasnikom i klijentom koji će se javiti na njezin poziv. To je potpuna petlja. To je ujedno i priča koju može ispričati bez popunjavanja.

Što može poći po zlu

  • Vodstvo i dalje želi originalnog chatbota jer je demonstracija bila lijepa. Dijagnoza koja kaže "još ne" može izgubiti na slajdu.

  • Četrdeset članaka zastarijevaju za šest tjedana ako ih nitko ne posjeduje. Dohvaćanje se zatim vrši nagađanjem s boljim manirama.

  • Maya piše nejasan opis posla ("osigurati podršku spremnom za umjetnu inteligenciju") i postaje neplaćeni implementacijski tim.

  • Uvjerljivo pogrešna pravila povrata novca stižu do kupca jer je ljudski pregled bio "dodat ćemo to kasnije"

  • Tekst zahtjeva s osobnim podacima kupca lijepi se u alat za korisnike. Obećanje o povjerljivosti bilo je usmeno.

  • Dan mijenja posao u drugom mjesecu. Nema vlasnika, nema plaćenog zaposlenika, nikoga tko bi rekao da pilot propada.

  • Ona prijavljuje uštedu od 5 minuta kao ključni pokazatelj uspješnosti tvrtke. Dionici pamte broj, a zaboravljaju veličinu uzorka.

Praktična informacija

Put je jedan tijek rada uživo, plaćena granica, test koji biste mogli ponovno pokrenuti i iskrenost da kažete da je jezični model pogrešan alat kada to zahtjevi kažu. Prosudba je ono što prodajete. Prva potpuna petlja je kako postajete netko koga vrijedi zaposliti.

Često postavljana pitanja

Što radi AI konzultant?

Posao je prevođenje. Pronađete usko grlo u skeptičnoj sobi i odlazite s pilot-projektom koji nikoga ne osramoti. To može značiti strategiju, izgradnju, osposobljavanje ili upravljanje, plus poznavanje kada je LLM pogrešan alat. Sjedite između vodstva, graditelja koji brzo izrađuju prototipove i operatera koji žive s onim što ostavljate. Vodite radionicu. Napišite sažet opis radova. Prestanite gurati LLM u tijek rada kojem je potrebna potvrdna kućica.

Kako postati AI konzultant?

Prestanite skupljati identitete. Počnite skupljati probleme koje možete riješiti. Postanite dovoljno tečni s LLM-ovima, pronalaženjem, kopilotima, osnovnom automatizacijom i rizikom modela da to možete nazvati besmislicom - bez treniranja modela od nule. Sjednite pored tijeka rada uživo. Pokrenite jednu potpunu petlju (otkriće, mali pilot, opis onoga što je pokvarilo, osposobljavanje), nazovite ponudu kao "Pomažem X da napravi Y bez Z" i budite plaćeni. Jasna ponuda i nekoliko ljudi koji će se javiti na vaš poziv bolji su od stroja za sadržaj koji nikada ne naplaćuje.

Trebam li prvo trenirati modele ili savladati inženjerstvo promptova?

Ne. Ne morate trenirati modele od nule, a promptno inženjerstvo je začin, a ne obrok. Spremnost podataka, mapiranje dionika i čist proces otkrivanja štede više projekata nego pametan sistemski promptni sustav. Inženjerima je obično potreban jezik dionika i povrata ulaganja. Ljudi zaduženi za strategiju i operacije moraju znati kada je demonstracija u kazalištu. U svakom slučaju, posudite stvarni problem, dovršite ga i opišite ga bez predugog.

Koji karijerni put odabrati: freelancer, interni rad, studio ili agencija?

Ne postoji jedna ljestvica. Neovisni freelanceri zadržavaju maržu na otkrićima i pilot projektima, ali gozba/glad je obrazac. Butik studiji prodaju tim. Interni voditelji umjetne inteligencije dobivaju plaću, pristup i politiku. Produktivni savjetodavni paketi, radionice i revizije. Agencijski izvođači dobivaju cjevovod i mogu postati par ruku ako je SOW nesiguran. Neovisni izgledaju romantično dok ne krivo procijenite otkriće. Interni izgledaju sigurno dok ne postanete određeni mađioničar za svaku ideju za chatbota.

Kako odabrati nišu kao AI konzultant?

Niša koja ovdje funkcionira često je tijek rada plus kupac, a ne obitelj modela. Zamislite voditelje podrške koji se utapaju u tiketima, operativne timove sa zapetljanim primopredajama ili ljude koji riskiraju i kojima je potrebno upravljanje koje nije PDF od devedeset stranica koji nitko ne čita. U početku je niša filter, a ne tetovaža. Nemojte se ucrtavati u alat koji ste naučili prošli mjesec. Alati se rotiraju, dok se procjena o spremnosti podataka, upravljanju promjenama i ima li pilot šansu mijenja. Ako možete objasniti tjedan kupca, dovoljno ste specijalizirani.

Kako postati AI konzultant bez studija slučaja ili sjajnog portfelja?

Prvi plaćeni posao obično je zamršena revizija tijeka rada, a ne model koji će se približiti očekivanjima. Dokaz može biti usko definirana dijagnostika, radionica koja s vlasnicima stvara rangirane slučajeve upotrebe, mali pilot projekt s lokalnim pregledom vremena potrebnog za dovršetak prije/poslije ili priručnik koji tim i dalje koristi nakon vašeg odlaska. Većina ljudi počinje s bivšim kolegama, radom u susjednim operacijama ili djelomičnim radnim vremenom jedan dan u tjednu. Nemojte izmišljati portfolio. Izmislite jasnu priču o problemu, što ste pokušali, što nije uspjelo i što biste sljedeće učinili.

Kako bih trebao odrediti cijenu konzultantskih usluga i ugovora o umjetnoj inteligenciji?

Odredite cijenu odluke, a ne sati, kada možete. Otkriće koje deblokira veliku zamršenost nije za nekoliko dana. Ugovori o privremenom radu odgovaraju osposobljavanju, provjerama upravljanja i djelomičnom savjetovanju, a loše se uklapaju u sprint izgradnje bez vlasnika na svojoj strani. Stručnjaci za rad (SOW) trebali bi navesti kako izgleda "gotovo", jer ako to ne možete napisati, ne možete to ni cijeniti. Hibrid je uobičajen: plaćeno otkrivanje, zatim fiksni pilot, a zatim ugovor o privremenom radu. Sjedite koliko košta sličan savjetodavni rad u vašem svijetu umjesto da jurite za univerzalnom dnevnom tarifom.

Što nikada ne bih trebao obećati klijentu o generativnoj umjetnoj inteligenciji?

Ne obećavajte točnost koju ne možete izmjeriti, tim koji nestaje nakon što je kopilot aktivan ili da će generativna umjetna inteligencija riješiti problem s kvalitetom podataka koji će pogoršati. Ne obećavajte povjerljivost koju niste operacionalizirali: kamo idu podaci, tko zapisuje upute i što se zadržava. Rizik modela je model koji je samouvjereno u krivu u reguliranom tijeku rada. Preskočite upravljanje i netko drugi će pronaći prazninu u proizvodnji. Ne plašite klijenta da ga uvede u ogroman program kada bi dvotjedni redizajn tijeka rada bio dovoljan.

Kada demo nije dijagnoza?

Demo odgovara može li stog proizvesti uvjerljiv rezultat. Dijagnoza odgovara treba li ga ova organizacija koristiti ovdje, s ovim podacima, ovim ljudima i ovom sklonošću riziku. Pazite na znakove: nitko ne može prikazati proces od početka do kraja, baza znanja nema vlasnike ili kopilot sjedi na tijeku rada koji već ne uspijeva. Usporite prostoriju, mapirajte tijek rada i pitajte tko je kriv ako je kriv, a zatim odaberite alate. Prosudba je proizvod. Stog je kostim.

Kakve ugovore i navike isporuke trebaju neovisni AI konzultanti?

Ako se odlučite za neovisni posao ili se osnivate kao studio, tvrtka će pokušati preoteti savjetovanje. Minimalne postavke: jednostavan ugovor koji pokriva opseg, intelektualno vlasništvo, povjerljivost, rukovanje podacima i raskid; izjava o radu (SOW) po angažmanu; tjedna bilješka, dnevnik odluka i rizici; plus artefakti koji nisu zaglavljeni u mapi za preuzimanje. Pojavite se nakon što ste pročitali dokumentaciju. Nemojte se skretati s radionica na radionicu. Kada pilotni projekt ne uspije, recite to rano s opcijama. Ako odete i samo vi možete voditi stvar, postali ste usko grlo s dnevnom stopom. Podučavajte, dokumentirajte, predajte.

Reference

  1. NIST - nvlpubs.nist.gov

  2. NIST - airc.nist.gov

  3. ICO - ico.org.uk

  4. NCSC - www.ncsc.gov.uk

  5. Microsoft Learn - learn.microsoft.com

  6. OpenAI -developers.openai.com

  7. OpenAI - Brzo inženjerstvo - developers.openai.com

Pronađite najnoviju umjetnu inteligenciju u službenoj trgovini AI Assistant

O nama

Kviz
1. Prema članku, koji je praktičan način da postanete konzultant za umjetnu inteligenciju?

2. Kako članak tretira brzo inženjerstvo?

3. Kada članak kaže da biste trebali odbiti zahtjev?

4. Koja je razlika između demonstracije i dijagnoze?

5. Koje obećanje, prema članku, nikada ne biste trebali dati klijentu?


Natrag na blog